Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 69win2

Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, 69win2 thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

1.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu;
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp và rút tiền;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú;
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo OA, Telegram hoặc email.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 69win2, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, lịch sử điều hướng trong nền tảng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược và kết quả trò chơi;
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. 69win2 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được nêu rõ dưới đây:

Đối với các thông tin tiếp thị và khuyến mãi, 69win2 chỉ gửi thông báo khi bạn đã đồng ý nhận tin. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

69win2 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quý giá. Chúng tôi áp dụng chính sách chia sẻ dữ liệu tối giản và chỉ tiết lộ thông tin trong các trường hợp được nêu dưới đây:

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Để vận hành nền tảng, 69win2 làm việc với một số đối tác kỹ thuật bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (xử lý giao dịch ngân hàng và ví điện tử), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và phải ký cam kết bảo mật thông tin với 69win2.

3.2 Yêu cầu pháp lý

69win2 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp khác.

3.3 Những gì chúng tôi tuyệt đối không làm

• Không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào với mục đích thương mại;
• Không chia sẻ thông tin với các công ty quảng cáo bên thứ ba để phục vụ mục đích tiếp thị của họ;
• Không tiết lộ thông tin tài chính của bạn cho các đối tác không liên quan trực tiếp đến xử lý thanh toán;
• Không chuyển nhượng cơ sở dữ liệu người dùng trong bất kỳ giao dịch mua bán doanh nghiệp nào mà không có sự đồng ý trước của người dùng.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 69win2.bet. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie mà 69win2 sử dụng:

4.1 Cookie bắt buộc (Strictly Necessary)

Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực bảo mật và cookie lưu trữ cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng trang web.

4.2 Cookie phân tích (Analytics)

69win2 sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng. Dữ liệu thu thập từ cookie phân tích được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi sử dụng, không gắn với thông tin nhận dạng cá nhân cụ thể.

4.3 Cookie chức năng (Functional)

Nhóm cookie này ghi nhớ các lựa chọn của bạn như cài đặt hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và tùy chỉnh giao diện trò chơi, giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

4.4 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của trang web 69win2.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 69win2. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được an toàn trước các mối đe dọa từ bên trong và bên ngoài.

5.1 Các biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản;
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát lưu lượng mạng 24/7, phát hiện và chặn các cuộc tấn công tự động;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra penetration testing và audit bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

5.2 Các biện pháp tổ chức

• Nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân bắt buộc phải ký cam kết bảo mật thông tin;
• Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp theo vai trò và nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Đào tạo bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên mỗi năm một lần;
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng và diễn tập định kỳ.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 69win2 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với mô tả rõ ràng về tính chất của sự cố và các biện pháp khắc phục đã được triển khai.

Là người dùng dịch vụ 69win2, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Dưới đây là tổng hợp các quyền của bạn và cách thực hiện chúng:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với 69win2 qua email: [email protected] hoặc Zalo OA: 69win2.support. Vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách an toàn. Thời gian phản hồi tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

69win2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 69win2 sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân sẽ tiếp tục được lưu trữ trong thời gian tối thiểu cần thiết theo quy định pháp lý, sau đó được xóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu an toàn được chứng nhận.

69win2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc các thực tiễn bảo mật tốt hơn. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn ngữ, làm rõ nội dung): Được thực hiện mà không cần thông báo trước, ngày cập nhật sẽ được điều chỉnh ở đầu trang;
• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền của người dùng, mục đích xử lý dữ liệu mới): Sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực;
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Sẽ có hiệu lực ngay và được thông báo sớm nhất có thể.

8.2 Sự chấp thuận tiếp tục

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69win2 sau ngày Chính sách bảo mật được cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép) trước ngày thay đổi có hiệu lực.

8.3 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 69win2 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo OA: 69win2.support
• Telegram: @69win2official

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.